É necessária a criação de um breve cadastro na realização da primeira compra em nosso site, contendo nome, e-mail, CNPJ, endereço de entrega, para que possamos atendê-lo de forma personalizada e assim você conseguirá acompanhar o status do seu pedido e históricos de compras.

Hoje atendemos toda região metropolitana do Recife. Para clientes de outras regiões é necessário acessar nossa Central de Atendimento para verificar a possibilidade de contratação de frete diferenciada.

Entregamos de segunda a sexta das 07:00 às 13:00.

E aos sábados das 07:00 às 12:00.

Se tiver qualquer dúvida ou problema com seu pedido, pode entrar em contato conosco pela nossa Central de Atendimento, será um prazer te atender.

Trabalhamos com produtos perecíveis, prezamos sempre pela qualidade dos nossos produtos e serviço de entrega para todos os clientes. Para informar o recebimento de um produto estragado na sua compra, entre em contato com a Central de Atendimento para providenciarmos a troca.

Dependemos da disponibilidade dos nossos fornecedores para garantir uma entrega completa, entretanto pode ocorrer a falta de algum item no pedido. Se isso ocorrer, o pedido pode ser cancelado, onde entraremos em contato com o cliente, buscando um produto substituto ou a devolução do valor.

Aceitamos PIX, cartão de crédito e boleto bancário (sujeito a análise e aprovação).

O atraso de entrega de uma compra pode acontecer por alguns motivos. É importante conferir todas as situações possíveis para identificar o motivo dessa falha.

- Verifique o endereço de entrega cadastrado, para avaliar possíveis falhas de comunicação;

- Veja se seu pagamento foi aprovado. O prazo de aprovação de pagamento pode variar de acordo com a forma escolhida;

- Verifique o status de pedido para entender em qual etapa se encontra a sua compra;

- Confira se alguém recebeu ou recusou o recebimento da compra que foi entregue ou se alguém foi comunicado da entrega e se recusou a recebê-la.

Caso nenhuma das etapas acima tenha lhe ajudado a entender o motivo de atraso da entrega da sua compra, entre em contato com a nossa Central de Atendimento para informar o ocorrido.